A Linha dos Fundos foi reforçada para prestar um melhor serviço aos beneficiários dos Programas dos Fundos Europeus.
A Linha presta apoio no âmbito do PRR, Portugal 2020, Portugal 2030 (assim que forem abertas candidaturas), Empréstimo-Quadro com o Banco Europeu de Investimento (EQ BEI) e dos Auxílios de Minimis, e responde a questões relacionadas com:
Apoio técnico ao Balcão dos Fundos;
Avisos e Operações;
Informação de caráter geral.
Os canais de apoio são:
Linha de atendimento telefónico, disponível nos dias úteis, entre as 9h00 e as 18h00, através dos números 800 10 35 10 (para chamadas nacionais – gratuito) e 00351 300 00 39 87 (para chamadas internacionais – custo de uma chamada para telefone fixo português);
Registo de pedidos;
Email;
Videochamada;
FAQ – perguntas frequentes.