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TD-C19-i05

Transição Digital da Administração Pública da RAM

Transição Climática

Promover uma Administração Pública mais resiliente, disponibilizando tecnologias digitais para a prestação de serviços são os principais objetivos deste investimento.

Este investimento segue a abordagem adotada nos investimentos Reformulação dos serviços públicos e consulares (TD-C19-i01); Serviços eletrónicos sustentáveis (TD-C19-i02) e Reforço do quadro geral de cibersegurança (TD-C19-i03). Pretende-se modernizar as infraestruturas críticas e a arquitetura informática, disponibilizar ferramentas digitais em conformidade com as necessidades da Administração Pública e dos cidadãos, melhorar as competências digitais dos recursos humanos e assegurar a disponibilidade de serviços públicos omnicanal, bem como a interoperabilidade e a conectividade.

Deve proporcionar à Administração Pública da região as infraestruturas, as ferramentas, a interoperabilidade dos serviços e os conhecimentos especializados necessários para assegurar a prestação de serviços públicos digitais. A medida deve também desenvolver uma solução de gestão centralizada dos dados.

Resultados e Objetivos

  • Lançar o protótipo funcional, que deve permitir a simulação das seguintes funcionalidades:
    • Criar ferramentas para identificar ineficiências, fraudes e outros domínios de risco com algoritmos de IA;
    • Disponibilizar serviços de inteligência artificial a vários domínios da Administração Pública;
    • Automatizar a tomada de decisões em vários domínios da Administração Pública.

  • Simplificar 5 Serviços públicos digitalizados para os cidadãos e as empresas.

  • Concluir a transição digital na Administração Pública da Região Autónoma da Madeira (RAM), incluindo:
    • A implementação de uma rede 5G privada e de um centro de controlo e vigilância móvel para incêndios florestais;
    • A centralização e renovação dos centros de dados existentes da Administração Pública Regional;
    • A implementação da arquitetura de cibersegurança;
    • A Conectividade nos edifícios da Administração Pública Regional;
    • Instrumentos de mobilidade digital e formação digital para trabalhadores do setor público;
    • A entrega de um sistema informático de gestão financeira pública de gestão da propriedade pública;
    • Formação digital para trabalhadores do sector público;
    • A interoperabilidade do sistema judicial da RAM com os sistemas informáticos nacionais;
    • O projeto de ligação inteligente da Administração Pública.

  • Lançar a solução de gestão centralizada dos dados.
TD-C19-i05

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